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 ▽販売業者名
茶道具商 有限会社 越中屋 (ちゃどうぐしょう えっちゅうや)
美術品商 広島県公安委員会許可 第17815号
古物商 広島県公安委員会許可 第17813号
 ▽代表者氏名
檀上裕紀(だんじょう ひろき) 
 ▽所在地、電話番号
〒729-0141 広島県尾道市高須町4791-11 
(電話番号)0848-46-0353 FAX兼用
 ▽店舗営業時間
    午前9時~午後5時迄
    日曜祝日休業
 ▽お問い合わせ方法
ご注文フォームお問合せフォーム(SSL暗号化通信)、お電話、FAXにて
 ▽消費税について
消費税はサービス致します(表示価格が商品代となります)
 ▽送料と保険料について
一度のご注文で合計金額が1万円以上の場合は、送料・保険料は当社が負担致します。1万円未満の場合には、別途送料(全国一律800円)が必要となります。H17年1月改正
 ▽お支払方法
銀行振込、ペリカン便代金引換、オリコeクレジット、直接納品がございます
銀行振込手数料・代引き手数料はお客様のご負担となります。
近郊のお客様の場合、実際に商品をご覧いただくことをお勧めいたします。
当社から直接お伺いすることも可能です。
 ▽発送時期
誠に勝手ながら、銀行振込の場合は振込確認後の発送、ペリカン便代金引換の場合は即日(店休日の場合は翌営業日)、オリコeクレジットをご利用の場合は(仮)契約完了後の発送とさせていただきます。
但し、受注生産品やお取り寄せの商品は、商品が手配でき次第ご連絡致しますのでそれ以降のお支払い・ご契約となります
 ▽発送方法
厳重な梱包の上宅配便、または郵便にてお送りいたします。資源を守るため梱包用の箱はリサイクル品を使用いたします。ご了承くださいませ。配達日時・時間指定が可能です。(一部商品を除く)
 ▽返品について
商品到着後、万が一輸送による破損等がございましたら回収致します(送料当社負担)。上記以外の理由での返品の場合、送料・保険料はお客様のご負担になります。返品は商品到着後8日以内、未使用のものに限らせて頂きます。(銀行振込・代引き・オリコeクレジットとも)商品返送完了後、商品代金から銀行振込手数料を差し引いた額をお振込致します。その他返品や不具合に関するご質問はお問合せフォーム・お電話にてお問い合わせください。
 ▽オリコeクレジットの解約規定
オリコeクレジットの(仮)契約後、商品をお届け致します。実際の商品をご覧になって、ホームページ上でご覧になった画像とイメージなどが違った場合、返品を受付けます。この場合は、解約手数料は頂きません。但し、購入を決定された後、何らか理由で返品を希望される場合は、解約手数料をご負担頂きます
解約手数料の発生を未然に防ぐため、商品到着後は購入または返品いずれかお客様のご感想をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。
 ▽お問い合わせ
茶道具商(有)越中屋 〒729-0141広島県尾道市高須町4791-11
TEL 0848(46)0353 FAX兼用
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 ▽法令等の厳守
個人情報の取得、利用その他の一切の取り扱いについて、個人情報に関する法律、その他の関連法令における個人情報保護に関するガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
 ▽情報を収集する際の利用目的
登録及び、お問い合わせの際に、個人情報を収集します。
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個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、 役員及び当社で業務に従事する全ての社員に、 合理的な安全対策を講じます。個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を収集するときの承諾に基づく利用提供、安全管理を守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。 個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかに通知するなど、迅速かつ適切に対応します。
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 ▽ご要望による情報の開示
弊社が保有する個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、合理的な範囲ですみやかに対応します。
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個人データの誤りを指摘された場合は、必要な調査を行い、迅速に訂正、追加、削除を行います。
 ▽苦情に対する対応
個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切、迅速に対応します。 苦情などに関するお問合せ窓口は下記の通りとなっております。
 ▽お問い合わせ
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